Глава платформы CoinEx Хайпо Ян поделился своим опытом создания криптовалютной биржи и обсудил важность соблюдения подхода, ориентированного на пользователя.
Содержание
Начало пути и глобальная экспансия
По словам генерального директора CoinEx Хайпо Яна (Haipo Yang), впервые он столкнулся с криптовалютами в 2011 году, когда биткоин пережил свой первый бычий рынок, взлетев с нескольких центов до примерно $31 доллара. На него произвела впечатление статья под названием «Биткоин: самый опасный проект, который мы когда-либо видели».
После более глубокого изучения темы стало понятно, что блокчейн принесет глубокие изменения в мир и сыграет неоспоримую роль в эволюции глобальной финансовой системы. В блокчейне активы каждого являются его собственностью, не могут быть заморожены и свободно перемещаются.
«Именно этот дух свободы подтолкнул меня в индустрию и привел к основанию CoinEx. Конечно, погоня за личным богатством сыграла свою роль, но по сути это было стремление к духу свободы», — отметил Хайпо Ян.
Блокчейн не только позволяет создавать активы и платежные инструменты, находящиеся вне суверенного контроля, но также дает людям свободу выпускать активы. Хайпо Ян решил запустить платформу CoinEx, потому что это сильная бизнес-модель, которая играет решающую роль в отрасли, объединяя множество активов, позволяя людям свободно торговать, удобно обмениваться и достигать свободного обращения капитала.
За шесть лет существования биржи, глава платформы и его сотрудники сталкивались с различными препятствиями, в том числе с тем, как создать команду или решить проблемы безопасности и соответствия требованиям. Справиться со сложностью поддержки сотен публичных сетей — серьезная проблема для бирж. Соблюдение требований также является распространенной проблемой во всей отрасли.
По словам Хайпо Яна, в последние годы целями платформы были улучшении обмена криптоактивов и решении проблем, связанных с продуктами, безопасностью и соответствием требованиям.
«Мы постоянно размышляли о том, как просто представить наши продукты пользователям. Хотя сейчас мы не являемся очень крупной криптовалютной биржей, мы стремимся стать важным элементов отрасли, который нельзя не заметить», — заявляет генеральный директор CoinEx.
Сейчас CoinEx работает в 200 странах и регионах, позволяя торговле криптоактивами естественным образом выходит за рамки границ, культур и языковых различий. Как отмечает Хайпо Ян, блокчейн выступает катализатором процесса глобализации. При этом биржа применяет стратегии локализации для разных регионов и рынков, включая проведение мероприятий, которые отражают местную уникальность и соответствуют культурным традициям.
Ориентированная на клиентов криптоплатформа
Как отмечает генеральный директор CoinEx, Web3 обещает большие перспективы и может решить несколько проблем, с которыми в настоящее время сталкиваются пользователи. К сожалению, в текущем сценарии многие проекты, связанные с Web3, не отвечают реальным потребностям пользователей. В рамках развития экосистемы, ViaWallet станет CoinEx Web3 Wallet уже в январе. Этот стратегический шаг означает приверженность CoinEx пространству Web3 и интересам пользователей.
«Наша цель очень проста — создать надежную и профессиональную платформу для торговли криптовалютой. Философия «пользователь прежде всего» лежит в основе каждого решения, инноваций и действий, которые мы предпринимаем. При разработке продуктов мы уделяем основное внимание самым фундаментальным потребностям пользователей — хранению и торговле активами».
Для хранения активов пользователям доступен собственный кошелек платформы, а для торговли — сервисы обмена криптоактивов CoinEx. Биржа поддерживает более 200 блокчейнов и 700 криптоактивов. Процесс листинга новых монет и токенов тщательно отлажен, манипуляции рынком и инсайдерская торговля исключены.
Иногда команда биржи сталкивается с непониманием со стороны пользователей и партнеров, которые считают, что прибыль должна быть приоритетом. Однако основной задачей биржи остается не максимизация трафика и следование тенденциям. Приоритет отдается действиям, которые несут пользу для клиентов.
Как отмечает глава биржи, команда — главный продукт платформы. Главные требования к сотрудникам: честность, порядочность и ответственность. В процессе набора персонала также уделяется большое внимание характеру кандидатов.
«Я считаю, что именно потому, что наша внутренняя культура подчеркивает честное предпринимательство и максимальную взаимную выгоду, мы можем придерживаться наших принципов в любой ситуации, всегда сохраняя пользователей в качестве нашего главного приоритета и поддерживая нашу репутацию даже в экстремальных ситуациях».
Тренды и планы
Хайпо Ян отмечает, что 2024 год может стать годом бычьего тренда. Если и когда биткоин и эфир выйдут на рынок ETF, индустрия столкнется со значительным притоком капитала. Это сыграет решающую роль в массовом распространении криптовалют и отрасль значительно масштабируется.
«С момента основания CoinEx в 2017 году каждый этап нашего роста сопровождался поддержкой наших пользователей, за что я хотел бы выразить глубочайшую благодарность. Заглядывая в будущее, мы стремимся стать инфраструктурой для наших пользователей, используя надежные продукты и услуги для удовлетворения их потребностей. Пользователи могут не ощущать нашего присутствия в своей повседневной жизни, например, как воды и электричества, но мы стремимся быть рядом, когда им нужна помощь», — сказал генеральный директор CoinEx.
А для всех посетителей нашего сайта, перешедших и зарегистрировавшихся на сайт CoinEx по нашим ссылкам, будет действовать скидка 50% на спотовую и фьючерсную торговлю.
