Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC), реагируя на жалобы пострадавших клиентов криптобиржи Zipmex, проанализирует и даст оценку последствиям, на которые воздействовали препядствия компании.
SEC докладывает, что для сбора инфы от инвесторов открыта жгучая линия. Люди, пострадавшие от приостановки вывода средств Zipmex, могут представить информацию о собственных убытках через онлайн-форму на официальном веб-сайте ведомства.
Из-за отсутствия в распоряжении SEC достоверных данных, повлекших приостановку вывода средств, регулятор направил Zipmex запрос о полном объяснении всех деталей действия. Компания должна предоставить данные о активах клиентов, которые были депонированы по программке ZipUp и инвестированы в разные платформы, в особенности проблемные Celsius и Babel Finance.
Ранее SEC Таиланда обращалась к бирже с требованием обеспечить прозрачную и эффективную работу клиентской службы. Регулятор востребовал от Zipmex собирать полную информацию при сопровождении операций, рассмотрении жалоб и работе с претензиями клиентов.
20 июля генеральный директор большой тайландской криптобиржи Zipmex Маркус Лим (Marcus Lim) заявил, что биржа приостанавливает вывод средств, сославшись на «совокупа событий», которые компания не могла надзирать, включая «нестабильные рыночные условия».
Деньком позднее площадка сказала о возобновлении операций ввода и вывода средств с 18:00 (GMT +7) 21 июля. При всем этом проведение торговых операций с криптоактивами до особенного распоряжения компании остается труднодоступным.